Info, handleiding & vragen

Tweefactorauthenticatie

tweestapsverificatie

Wat is het en waarom is het belangrijk?

Door het instellen van tweefactorauthenticatie voegt Mooimakers een extra beveiligingslaag toe aan haar website. Omdat je met jouw account toegang hebt tot privacygevoelige data op onze website, vragen we jou een tweefactorauthenticatie in te stellen. Hackers hebben dan niet meer genoeg aan alleen je gebruikersnaam en wachtwoord om toegang tot je account te krijgen. Er wordt een beveiligingsstap toegevoegd.

Hoe stel je het in?

Wanneer je jouw authenticatie voor de eerste keer instelt, kies je tussen verificatie via mail of verificatie via een authenticator-app (bv. Microsoft Authenticator, Google Authenticator, Twilio ….) Heb je nog geen Authenticator-app op je mobiele telefoon? Download gratis Microsoft Authenticator.

Wil je later veranderen van verificatiesysteem, dan kan dat via je 'persoonlijke gegevens' (inlogmenu rechtsboven).

Anchor Block

Tweefactorauthenticatie instellen via de app

  1. Start

    Ga op de homepagina naar 'Aanmelden' rechtsboven.

    Wanneer de pop-up met 'Bescherm je account' verschijnt, klik je op 'Stel in'

     

    screenshot app intro

    Opgelet: Je kan de instelling drie keer overslaan. Daarna ben je verplicht om de installatie te doorlopen om de toegang tot je account te behouden.

  2. Voer je huidige wachtwoord in

    screenshot app intro

    Voer het wachtwoord in waarmee je gebruikelijk inlogt op de website van Mooimakers.

  3. Ga naar de authenticator-app op je mobiele telefoon

    Open de app en scan de QR-code met je mobiele telefoon.

    screenshot app QR-code

    Ter info: Voorbeelden van Authenticator-apps zijn: Microsoft Authenticator, Google Authenticator, Twilio …. Heb je nog geen Authenticator-app op je mobiele telefoon?  Download gratis Microsoft Authenticator.

  4. Tweefactorauthenticatie is ingesteld

    screenshot app bevestiging

    Je ontvangt ook een e-mail ter bevestiging.

  5. Log elke keer in met de app

    Vanaf nu zal je bij het inloggen telkens de 6-cijfercode moeten ingeven. Je vindt de code terug in de app op je mobiele telefoon.

    screenshot app inloggen

Anchor Block

Tweefactorauthenticatie instellen via mail

  1. Start

    Ga op de homepagina naar 'Aanmelden' rechtsboven.

    Wanneer de pop-up met 'Bescherm je account' verschijnt, klik je op 'Stel in'

     

    screenshot app intro

    Opgelet: Je kan de instelling drie keer overslaan. Daarna ben je verplicht om de installatie te doorlopen om de toegang tot je account te behouden.

  2. Voer je huidige wachtwoord in

      screenshot app intro

    Voer het wachtwoord in waarmee je gebruikelijk inlogt op de website van Mooimakers.

  3. Voer de code in

    Voer de 6-cijferige code in die je via e-mail ontvangt. 

    screenshot mail

  4. Tweefactorauthenticatie is ingesteld

    screenshot app bevestiging

    Je ontvangt ook een e-mail ter bevestiging.

  5. Log elke keer in met de e-mailcode

    Vanaf nu zal je bij het inloggen telkens de 6-cijfercode moeten ingeven. Er wordt elke keer een nieuwe code naar je e-mailadres gestuurd. Die blijft enkele minuten geldig.

Vragen bij Tweefactorauthenticatie

Duikt er een probleem op? Lees even de oplossingen voor de meest voorkomende problemen.

  • Werk je met meerdere mensen via één account? Let op: je kan de QR-code niet met meerdere mobiele toestellen scannen. De code is uniek per mobiel toestel. Je kan in dat geval best individuele accounts opzetten. Registreer hier een nieuw account. Hebben deze nieuwe accounts ook toegang nodig tot de webwinkel of Operatie Proper? Stuur dan een mailtje naar info@mooimakers.be met de nodige informatie. Je kan er ook voor kiezen om de authenticatie via een gezamenlijk e-mailadres in te stellen.
  • 'Ongeldige applicatiecode. Probeer het aub opnieuw'. Verschijnt deze boodschap? Dan kan het zijn dat er een tijdsverschil zit tussen jouw pc en mobiele telefoon. Pas de instellingen aan op je pc of vraag hulp aan je IT-verantwoordelijke.

Heb je nog een andere vraag? Contacteer ons via info@mooimakers.be en dan zoeken we samen naar een oplossing.