In de gemeente Alken dragen ze hun mooimakers hoog in het vaandel en luisteren ze regelmatig naar hun noden. Uit één van de bevragingen die ze organiseerden, bleek dat veel van hun zwerfvuilvrijwilligers nood hadden aan een app of hier graag gebruik van wilden maken. Met deze feedback zijn ze naar het college van burgemeester en schepenen getrokken om hen van de Mijn Mooie Straat-app te overtuigen. Eens dat gebeurd was, werd de communicatie rond de Mijn Mooie Straat-app opgestart. Dit gebeurde via mail en tijdens de momenten dat ze de mooimakers zagen. Ook werd de website aangepast en was er actieve communicatie via het infoblad en facebook.
Gebruiksvriendelijk
De milieudienst van Alken is alvast te spreken over de gebruiksvriendelijkheid van de Mijn Mooie Straat-app. “Als er al problemen waren bij het gebruik, dan werden deze snel opgelost door het Mijn Mooie Straat-team" aldus Charlotte Beerten, Milieu- en duurzaamheidsambtenaar van Alken. “Het gebruik van de app is nog niet heel hoog binnen onze gemeente. Voor de milieudienst is het alvast een kanaal om de meldingen overzichtelijk op één plaats te verzamelen. Bij sluikstort wordt er intern door de GAS-vaststeller na een vaststelling een melding die rechtstreeks via het systeem bij de technische dienst belandt. Het bespaart hun tijd en brengt overzicht over de diensten heen”.
Hoop op meer app-gebruikers
De zwerfvuilvrijwilligers van Alken reageerden alvast enthousiast op de Mijn Mooie Straat-app en ze promoten het bij elkaar. Zo leren ze van elkaar en leren ze de routes van elkaar kennen. “In de toekomst hopen we het aantal gebruikers zien toenemen, zodat er ook meer gezamenlijke evenementen plaatsvinden, waar spontane zwerfvuilrapers bij kunnen aansluiten. Als er meer app-gebruikers zijn, hopen wij ook dat dit de administratie van de milieudienst positief zal beïnvloeden”. Alken hoopt ook dat De Straat.net actie van Limburg.net haar weg vindt naar de app. Zo kunnen hier ook meldingen in geplaatst worden.
Opvolging verzekerd
Het app-gebruik wordt door de milieudienst opgevolgd via de vrijwilligersmodule in de PRO-omgeving. Dit doen ze vooral als er twijfel ontstaat over bepaalde sluikstortproblemen, maar ook om te kijken waar er nog geen lokale mooimakers actief zijn en waar deze wel nodig blijken.
De app is er voor iedereen
Om de lokale mooimakers verder te informeren over de acties of groepen in de app, maken ze in Alken gebruik van o.a. mail en facebook. Zwerfvuilacties in Alken worden vooral georganiseerd door lokale verenigingen die geen structurele vrijwilligers zijn en ook nog geen gebruik maken van de app. Maar wat niet is, kan nog komen. De app is er tenslotte voor iedereen: van structurele vrijwilliger tot éénmalige zwerfvuilraper.