De beleving van de burger wordt meer en meer als belangrijke maatstaf genomen bij de evaluatie van (overheids)taken in de publieke ruimte. Dit geldt ook voor de evaluatie van zwerfvuil en sluikstort. In Nederland werd hier onderzoek naar gedaan. Er werden twee onderzoekslijnen uitgezet:

Onderzoeksvragen

• Onderzoekslijn 1: bij welke hoeveelheid zwerfafval zijn mensen in een bepaalde omgeving tevreden en bij welke hoeveelheid worden ze ontevreden?
• Onderzoekslijn 2: vanaf welke hoeveelheid zwerfafval zijn mensen tevreden over hoe schoon het is en vanaf welke hoeveelheid zijn ze ontevreden?

Resultaten

• De resultaten van onderzoekslijn 1 geven aan dat zwerfvuil snel tot ontevredenheid leidt. Gemiddeld is men bij meer dan 5 stukken zwerfafval ontevreden
• De resultaten van onderzoekslijn 2 geven aan dat de ervaren betrokkenheid van anderen (gemeenten, ondernemers en burgers) een belangrijke voorspeller is van de schoolbeleving.

Het volledige onderzoek kan je hier onder downloaden.